Loyalty Expo 2011にて

顧客ロイヤリティについてを取り扱うUSのイベントで、Loyalty Expoというものがある。3年ほど前から開催されているのだが、今年のセッションでゲーミフィケーションベンダーであるBunchBall社の創業者Rajat氏が登壇するパネルディスカッションが設けられていたようだ。残念ながら内容を追いかけられるようになっていないようだが、こちらにサマリーがあった。

サマリーというか、モデレータによる感想ブログといった方が近いかもしれないが、パネルディスカッションでの要点のみ記載されていたのでこちらにも転記・訳しておく。

gamificationとゲームニクス理論

「ゲームニクス理論」というものがある。立命館大学映像学部のサイトウ教授が提唱している理論で、主にゲームのUIに焦点を当て、例えば説明書がなくとも簡単に操作方法や進め方をユーザに理解させるようなノウハウを体系化したものである。Web上で見つかる資料としては下記のスライドがある。